بالخطوات | طريقة حجز موعد إلكتروني عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تعرف على طريقة حجز موعد إلكتروني عبر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فهي خدمة متاحة بشكل إلكتروني من أجل حجز موعد مسبق قبل التوجه إلى فروع الوزارة، وبالتالي تجنب الازدحام وتوفير الكثير من الوقت، والاستفادة من الخدمة المُرادة بشكل سهل وسريع، هذا وتُتيح الوزارة عبر موقعها مجموعة كبيرة من الخدمات التي يُمكن الاستفادة منها بشكل إلكتروني.
طريقة حجز موعد إلكتروني عبر وزارة الموارد البشرية
من أجل الاستفادة من الخدمات التي يُقدمها مكتب العمل يلزم أولًا اتباع طريقة حجز موعد إلكتروني عبر وزارة الموارد البشرية والتوجه إلى المقر في الموعد المحدد، والطريقة كالتالي:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- من الخدمات الإلكترونية يتم اختيار خدمة “حجز موعد إلكتروني”.
- النقر على “ابدأ الخدمة”.
- تحديد الفرع أو المكتب المُراد حجز الموعد به.
- تحديد اليوم وفترة الموعد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة ورقم الهاتف.
- إدخال رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة، والنقر على “حجز”.
- إدخال رمز التحقق المرسل من خلال أبشر.
- تأكيد الحجز.
طريقة الاستعلام عن حجز موعد عبر وزارة الموارد البشرية
يُمكن الاستعلام عن موعد قد تم حجزه عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- اختيار خدمة الموعد الإلكتروني.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة ثم النقر على زر “استعلام”.
- إدخال رمز التحقق المرسل من خلال منصة أبشر.
- سيتم بعدها عرض البيانات الخاصة بالحجز.
- يُمكن إلغاء الموعد في حال كان قائمًا من خلال النقر على خيار “إلغاء”.
تقديم شكوى إلكترونية لمكتب العمل
حرصًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تعزيز مستوى رضا الأفراد عن الخدمات المقدمة قد أتاحت خدمة تقديم شكوى، ويُمكن الاستفادة من الخدمة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- من الخدمات الإلكترونية يتم اختيار خدمة “الشكاوى والبلاغات”.
- إدخال البيانات المطلوبة بشكلها الصحيح.
- رفع المستندات الداعمة للشكوى في حال وجودها.
- النقر على “إرسال الطلب”.
خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تُقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة كبيرة من الخدمات الهامة للمواطنين، والتي يُمكن التقديم عليها والاستفادة منها بحسب الحاجة، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة التظلمات.
- التسجيل في برنامج حساب المواطن.
- إصدار مشهد ضماني.
- خدمة إدراج فرصة تطوعية.
- الاستعلام عن بيانات موظف.
- خدمة تخفيض أجور الإركاب للأشخاص ذوي الإعاقة.
- إصدار الشهادات الرقمية للتسهيلات المرورية.
- صرف الأجهزة الطبية لذوي الإعاقة.
- الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
- نظام الضمان الاجتماعي المطور.
- الاستفسار عن وضع موظف.
- إصدار وتجديد رخص العمل.
- الاعتراضات والتسويات على مخالفات العمل.
- تجديد وثيقة العمل الحر.
طرق التواصل مع وزارة الموارد البشرية
عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على إتاحة عدة طرق تواصل تُمكن المستفيدين من التواصل بسهولة معها، والإجابة عن مختلف استفساراتهم بشكل سريع، وطريق التواصل كالتالي:
- رقم مركز الاتصال الموحد 19911.
- تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للأندرويد “من هنا“، وللآيفون “من هنا“.
- التواصل من خلال حساب انستقرام “من هنا“.
- التواصل من خلال حساب منصة إكس “من هنا“.
- التوصل من خلال حساب الفيس بوك “من هنا“.
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإتاحة خدمة حجز موعد في مقرها عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها، وبالتالي يتم التوجه في الموعد المحدد والحصول على الخدمة المُرادة سريعًا دون الحاجة إلى الانتظار وايضًا تجنب الازدحام.
