أعلنت محافظة القليوبية عن بدء تشغيل السلالم الكهربائية المخصصة للمشاه في منطقة كباري الرياح التوفيقي والتي تهدف إلى ربط منطقتي المنشية وابور الثلج، يأتي ذلك ضمن جهود الحكومة لتطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات للمواطنين، حيث تم الانتهاء من تشغيل أربعة سلالم كهربائية متحركة، مما يعكس التزام المحافظة بتيسير حركة المرور خاصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
وأكد محافظ القليوبية وجود اتفاق مع شركة متخصصة يشمل التشغيل والحراسة والصيانة، لضمان كفاءة تشغيل السلالم على مدار الساعة، كما أشار إلى مواعيد العمل المحددة وتوزيعها بشكل مدروس، حيث يبدأ التشغيل من السادسة والنصف صباحًا وحتى الثامنة والأربعين مساء، مع فترات راحة محدودة لضمان الخدمة المستمرة والفعالة للمواطنين.
ساعات التشغيل تشمل فترات راحة قصيرة تمتد من الساعة 11:00 صباحًا إلى 12:00 ظهرًا ومن 4:00 عصرًا حتى 5:00 مساء، وهذه الفترات تساعد فرق الصيانة في إجراء الفحوصات السريعة دون تعطيل الخدمة، وتمتاز هذه الأوقات بأنها تم تحديدها بعناية لمواكبة فترات الذروة التي تشهد فيها الحركة كثافة كبيرة، وهو ما يعكس حرص المحافظة على توفير أرقى الخدمات.
لضمان تلقي شكاوى المواطنين أو ملاحظاتهم حول التشغيل والصيانة، تم تخصيص رقم ساخن للتواصل وهو 01282853131، مما يتيح سرعة الاستجابة لأي أعطال محتملة، يضاف إلى ذلك توفير صيانة دورية لضمان سلامة وكفاءة السلالم، مما يسهم في تحقيق مستوى عالٍ من الراحة للمستخدمين ورفع كفاءة المنظومة بالمنطقة.
