تسعى السلطات المعنية إلى تسهيل عملية الاستعلام عن مخالفات المرور عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة، حيث يمكن للمواطنين الاستعلام عن المخالفات من خلال رقم اللوحة بشكل سريع وبدون الحاجة لزيارة المكاتب، كما يتيح هذا النظام السداد أونلاين مما يساهم في توفير الوقت والجهد، ويعتبر هذا التحول الرقمي خطوة هامة نحو تحسين الخدمات الحكومية، خاصة في مجال المرور الذي يؤثر بشكل مباشر على كافة المركبات.
تندرج خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور ضمن إجراءات بسيطة، حيث يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي للجهة المسؤولة، ثم إدخال رقم لوحة المركبة، وستظهر كافة المخالفات المسجلة ضد السيارة، يتيح النظام للمستخدم أيضاً الاطلاع على تفاصيل المخالفات، بما في ذلك نوعها وتاريخ وقوعها، هذا ويساهم هذا الأسلوب في تعزيز الوعي المروري بين المواطنين.
بعد الحصول على تفاصيل المخالفات، يمكن للمستخدم تنفيذ عملية السداد بسهولة عبر الإنترنت، حيث توفر المنصة عدة خيارات للدفع تتضمن استخدام البطاقات المصرفية أو خدمات الدفع الإلكتروني، ويجب التأكد من صحة البيانات قبل إتمام العملية لضمان نجاح السداد، كما يمكن تقديم تظلم في حال وجود أي اعتراض على الغرامات المنوه عنها.
قائمة الأسعار للمخالفات المرورية تتنوع وفقاً لنوع المخالفة، عادة تبدأ من 50 جنيهًا وقد تصل إلى عدة آلاف بحسب جسامتها، وتتضمن المخالفات الشائعة مثل عدم الالتزام بإشارات المرور، والسرعة الزائدة، وإيقاف المركبة في مناطق ممنوعة، ويُنصح المواطنين بالاطلاع على اللوائح وتفاصيل المخالفات للتجنب والتفهم الصحيح للعقوبات.
