أحال الدكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل وزارة الصحة بالمنيا شكوى أحد المواطنين إلى التحقيق الفوري وذلك بعد حادثة وقعت في مستشفى بني مزار المركزي، حيث أُبلغ وكيل الوزارة بحال طفل يعاني من هبوط حاد في الضغط، وأثارت الواقعة تساؤلات حول إجراءات تقديم الرعاية الصحية للمواطنين، وقد أثبتت الحادثة أهمية متابعة مستوى الخدمات الصحية المتاحة وأهمية اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان سلامة المرضى.
الشخص المعني بالشكوى ذكر أنه عند محاولة علاج ابنه تم طلب شراء محلول من خارج المستشفى، الأمر الذي أثار استغرابه لأن المستشفى كان لديها رصيد من المحاليل يبلغ 8000 جلدة، وعلى الرغم من ذلك لم يتم استخدام المحاليل الموجودة، حيث توجه المواطن لشراء المحاليل من خارجه وفوجئ بعدم قبول المستشفى لها، مما زاد من قلقه بشأن صحة ابنه أثناء تلك الظروف الحرجة.
رد وكيل وزارة الصحة جاء سريعًا حيث أمر بإجراء تحقيق عاجل في الواقعة لكشف ملابساتها، مؤكدًا على ضرورة تطبيق العقوبات الملائمة على كل من يثبت تقصيره بعد انتهاء التحقيق، وأبرز الوكيل أهمية اتخاذ خطوات حاسمة لضمان تحسين مستوى الخدمات في المستشفيات والحرص على تقديم رعاية طبية فعالة للمواطنين، حيث أشار إلى الخطوات التي ستتخذ لتحقيق ذلك.
كما نُشر توجيه خاص لكلا من مدير الطب العلاجي ومدير إدارة المستشفيات لضمان تكثيف المتابعة والمرور الدوري على جميع مستشفيات المحافظة، مشددًا على أن صحة المواطنين هي أولوية لا تقبل أي تهاون، وأكد على أهمية تحسين جودة الخدمات الطبية والتأكد من توافر جميع المستلزمات اللازمة لعلاج المرضى.
