أعلن الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن تحقق إنجاز كبير ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل في مصر، حيث تم تقديم أكثر من 9.5 مليون خدمة طبية وعلاجية في عيادات خارجية بالمستشفيات الواقعة في ست محافظات، وهي بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأسوان، يأتي هذا النجاح ليعكس كفاءة النظام الصحي وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين في زياتهم للرعاية الصحية.
تعد منظومة العيادات الخارجية ركنًا أساسيًا في نظام الإحالة المتكامل بين مراكز ووحدات طب الأسرة والمستشفيات، حيث تضم 804 عيادات موزعة على 43 مجمعًا طبيًا ومستشفى، وهي تعمل وفق نظام يعتمد على التحول الرقمي، مما يسهل إجراءات حجز المواعيد وتنظيم الإحالات، يهدف هذا النظام إلى تحسين تجربة المريض منذ لحظة التشخيص وحتى مرحلة العلاج والتعافي بنجاح.
وتقدم العيادات الخارجية خدمات متنوعة تغطي أكثر من 20 تخصصًا طبيًا، تشمل الباطنة والجراحة والعظام والقلب والنساء والتوليد وغيرها، مما يضمن توفير رعاية شاملة بالمستوى المطلوب، ويعمل النظام على تأمين الخدمات الأساسية وكذلك التخصصات الدقيقية مثل الأورام والأعصاب، بما يتناسب مع احتياجات المواطنين الحالية، ما يسهم بشكل كبير في تعزيز الصحة العامة.
شهدت العيادات الخارجية ارتفاعًا ملحوظًا في تردد المواطنين بنسبة 16% مقارنة بالسنة الماضية، وذلك يعكس الثقة المتزايدة في مستوى الخدمات الطبية وسرعة استجابة الهيئة للحالات الطارئة، تعمل الهيئة وفق مجموعة من مؤشرات الأداء التي تضمن استدامة التشغيل وتطوير مستوى الخدمات المقدمة بما يتناسب مع توقعات المجتمع.
كما تعكس المنظومة الجديدة للإحالة الإلكترونية والملف الطبي الموحّد تحولًا نوعيًا في أسلوب تقديم الخدمات الصحية، حيث أصبح بالإمكان تتبع الحالة الصحية للمرضى ومعالجة بياناتهم بشكل دقيق، مما يسهم بشكل واضح في تحسين جودة القرارات الطبية المتخذة ويعزز من قدرة الأنظمة الصحية على الاستجابة للاحتياجات المتغيرة للمواطنين.
يستعد الدكتور أحمد السبكي لإطلاق نموذج متكامل لمجمعات العيادات الخارجية المتخصصة، تنسجم هذه الخطوة مع سياسات الدولة لتعزيز العدالة في تقديم الخدمات الصحية وتدعيم الشكل الجديد للمنظومة الصحية الوطنية، وذلك تحقيقًا لرؤية الرئيس عبد الفتاح السيسي نحو بناء نظام صحي شامل ومستدام يلبي احتياجات جميع فئات المجتمع.
