انتقلت فرق الإنقاذ بسرعة إلى موقع حادث تصادم السيارات الذي وقع أسفل نفق الأوسطى على محور الأوتوستراد المتجه نحو القاهرة الجديدة في دائرة قسم حلوان، وبينما كانت الفرق تحاول تنظيم حركة المرور مرة أخرى، استخدمت أدوات تقطيع متخصصة لإزالة السيارات المتداخلة، مما ساهم في تسريع عملية إعادة السيطرة على الوضع وحل الازدحام المروري الناتج عن الحادث.
بعد تلقي غرفة عمليات النجدة بلاغًا من الخدمات المعنية حول وقوع التصادم والمصابين، هرعت وحدات الأمن إلى المكان، وتبين وجود تصادم بين سيارة نقل كبيرة “تريلا” والسيارات الأخرى، وبناء على توجيهات اللواء الدكتور محمد الشربيني مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، تم إرسال فرق الإنقاذ والمركبات اللازمة لمباشرة عملية التعامل مع الحادث.
في تلك الأثناء، قام رجال المباحث بالتحقيقات الميدانية عن الواقعة، إذ بادروا بمناقشة شهود العيان لجمع المعلومات، كما قاموا بتفريغ كاميرات المراقبة الخاصة بالطريق للتعرف على ملابسات التصادم، فالتحقيقات تعتبر جزءاً مهماً لفهم الأسباب والدوافع التي أدت إلى وقوع هذا الحادث المؤلم.
على الرغم من الجهود التي بُذلت، إلا أن آثار الحادث كانت واضحة حيث ظهرت بعض السيارات متضررة بشكل كبير، واستدعت الحالة تمهيداً لإخلاء المكان وإعطاء الأولوية لنقل المصابين، لذا كان لزاماً على فرق الإنقاذ القيام بكل ما يلزم للمساعدة في إنهاء الأزمة بسرعة وكفاءة لتجنب تفاقم الأوضاع بالمنطقة المحيطة.
