أطلق البريد المصري خدمة جديدة تُعرف باسم “بوست كوليكت”، والتي تُعتبر خطوة متقدمة في مجال تقديم الخدمات اللوجستية، تم تصميم هذه الخدمة لتلبية احتياجات العملاء في العصر الرقمي، غير أنها تهدف إلى تسهيل عمليات التجارة الإلكترونية من خلال توفير وسائل أمنة وسهلة لاستلام الطرود، تعتبر هذه الخدمة صورة متطورة من مفهوم “أمازون لوكر”، مما يعكس التوجه القوي نحو تحقيق رؤية مصر الرقمية 2030.
تقدم خدمة بوست كوليكت نظام خزائن ذكية تُتيح للعملاء استلام الطرود في الوقت والمكان الذي يفضلونه، تم تجهيز كل خزنة بشاشة إلكترونية ونظام تتبّع متطور يضمن أمان الطرود، يتضمن استخدام رمز دخول يتم توليده لمرة واحدة فقط، يمكن المستخدم من فتح خزينة معينة واستلام الطرد في دقائق معدودة، تسهم هذه الخدمة في توفير راحة وأمان أكبر للعملاء.
تقوم خدمة بوست كوليكت بنشر خزائنها الذكية في مواقع ذات كثافة سكانية كبيرة، مثل المراكز التجارية ومحطات المترو والجامعات، تسعى الهيئة القومية للبريد إلى تغطية معظم المناطق الحضرية في المرحلة الأولية، مع خطط توسيع إقليمي تشمل مناطق جديدة خلال العامين القادمين، وهذا يعزز إمكانية الوصول إلى خدمات التسليم بشكل أسرع وأسهل.
للاستفادة من خدمة بوست كوليكت، يجب على العميل اتباع خطوات بسيطة، أولاً يقوم باختيار موقع خزينة قريبة، ثم يسجل الطرد في النظام ويتلقى رسالة نصية تحتوي على كود دخول، عند وصوله ينفذ بالخطوات بحيث يقوم بإدخال الكود، مما يفتح له الخزنة المخصصة دون الحاجة للتفاعل مع موظفين، يقدم ذلك تجربة مريحة وسلسة للعملاء.
تهدف الخدمة إلى توفير تحكم أكبر للمستخدمين في مواعيد وأماكن استلام الطرود، كما تسعى لمعالجة مشكلات شائعة في خدمة التوصيل التي تشمل صعوبة التنسيق لمواعيد الاستلام وفقدان الشحنات في المناطق المزدحمة، تضاف هذه الخدمة إلى الجهود الطموحة للبريد المصري في تعزيز مركزه كجهة رائدة في مجال الخدمات البريدية والتوصيل في مصر.
كينت الأسعار لخدمة بوست كوليكت كما يلي:
– استلام الطرد من الخزائن 15 جنيهاً.
– توصيل الطرد إلى العميل 25 جنيهاً.
– رسائل نصية مفتوحة لمتابعة الشحنة 5 جنيهات.
بهذه الأسعار التنافسية، تسعى خدمة بوست كوليكت لتقديم قيمة مضافة للعملاء وتعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت في مصر.
