تعيش الهند واحدة من أبرز التحولات في مجال استخدام تطبيقات المراسلة، حيث أعلنت وزارة الاتصالات عن توجيهات جديدة تستلزم من تطبيقات مثل واتساب وتلغرام وسجنال تفعيل خاصية ربط الحساب بشريحة SIM، علاوة على إعادة التحقق من هوية المستخدم كل ست ساعات، وهذه الإجراءات ستؤثر على مئات الملايين من مستخدمي واتساب في البلاد، مما يغير شكل استخدام التطبيق بشكل جذري في المستقبل القريب.
تلك القواعد الجديدة ستنهي نظام تسجيل الدخول الثابت، إذ لن يتمكن المستخدمون من استخدام التطبيق على أكثر من جهاز، كما أنهم سيحتاجون إلى الشريحة النشطة في هواتفهم للاستمرار في استخدام واتساب. إذ فرضت الحكومة على التطبيقات التأكد المستمر من وجود الشريحة الأصلية، مما سيغير طريقة تعامل الكثير من المستخدمين مع التطبيق بشكل يومي.
لم يعد بإمكان المستخدمين إبقاء واتساب ويب مفتوحًا في الخلفية طوال اليوم، فبعد تطبيق القواعد الجديدة، ستقتصر مدة جلسات واتساب ويب على ست ساعات، ثم سيتعين على المستخدمين مسح رمز QR مرة أخرى لتجديد الجلسة. سيكون الأمر صعبًا للموظفين الذين يعتمدون على التطبيق في أعمالهم اليومية، مما يضفي مزيدًا من التعقيدات على استخدام واتساب.
هذه الإجراءات تتعلق بجميع التطبيقات التي تعتمد على رقم الهاتف للتحقق، ما يعني أن دعائم التواصل الرقمية الأخرى ستواجه تحديات مشابهة، فالقرار قد يشكل صعوبة لمستخدمين مثل من يمتلكون أجهزة لوحية دون شريحة، وكذلك من يبدلون هواتفهم باستمرار. سيكون على المستخدمين التفكير في حلول بديلة لضمان استمرارية اعتمادهم على التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، الحكومة ترى أن هذه القواعد ستساعد في مكافحة الاحتيال الإلكتروني الذي استغل الثغرات الأمنية، وتعتبر أن ربط الحسابات بشريحة SIM الأصلية يجعل من السهل تتبع المجرمين وبالتالي الحد من الجرائم الرقمية. بالطبع، هذه التدابير ستجعل واتساب أقل مرونة وأناقة، لكن الحكومة تعتبرها خطوة ضرورية لحماية المستخدمين بشكل أفضل من المخاطر المحتملة.
