في ظل جهود الدولة المصرية نحو التحول الرقمي، تعمل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تحسين الخدمات التي تقدمها للمواطنين، وتهدف هذه المبادرة إلى تسهيل عملية دفع فواتير الكهرباء بطريقة إلكترونية مريحة وسريعة، حيث لم يعد هناك حاجة للانتظار أو الذهاب إلى أماكن الشركات، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.
تقدم هذه الخدمة مجموعة من الخيارات المتعددة التي تتيح للمستخدمين إمكانية دفع الفواتير بكل يسر، ومن بين تلك الخيارات الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء أو شركة التوزيع الخاصة بها، فبعد الدخول إلى الموقع، يمكنك اختيار خدمة الدفع الإلكتروني، ثم إدخال رقم العداد أو كود السداد المطلوب، وتحديد وسيلة الدفع سواء كانت بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية، مما يسهل من إتمام العملية.
أحد الخيارات الأخرى المتاحة هو استخدام تطبيق “خدمات الكهرباء الذكية”، حيث يقوم المستخدم بتحميل التطبيق وتسجيل الدخول لعرض تفاصيل الفاتورة، وبعد ذلك يمكنه اختيار الدفع الإلكتروني وإتمام المعاملة بشكل فوري، مما يوفر لمستخدمي الهواتف الذكية تجربة مريحة وسريعة.
يمكن للمتعاملين أيضًا استخدام محافظ شركات المحمول مثل فودافون كاش وأورانج كاش، من خلال فتح التطبيق واختيار “دفع الفواتير” ثم إدخال رقم العداد، لتصلهم رسالة تأكيد بالإيصال بعد إتمام العملية، وهذه الطريقة تعد من أسرع الطرق المتاحة للدفع.
كما يتوفر خيار الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري ومصاري وأمان، حيث يقوم المستخدم بتقديم الكود الإلكتروني الخاص بالفاتورة ومراجعة البيانات قبل إتمام الدفع، والاستلام الفوري لإيصال العملية، بينما يمكن أيضًا استخدام التطبيقات البنكية عن طريق اختيار “مدفوعات المرافق”، مما يجعل الدفع الإلكتروني أكثر سهولة وشفافية.
تُعتبر هذه الخطوات خيارات فعالة تضمن سلاسة التعامل مع فواتير الكهرباء، مما يسهم في تعزيز ثقافة الدفع الإلكتروني في المجتمع، وبهذا تشكل وزارة الكهرباء منصة تقنية تُحقق الأمان وتوفر الوقت والمجهود للمواطنين.
