شهدت الساعات الأخيرة حدوث انقطاع عالمي في خدمات شركة Cloudflare، التي تعتبر رائدة في مجال البنية التحتية للإنترنت، حيث تأثرت آلاف المنصات الشهيرة بما في ذلك X (تويتر سابقًا) وChatGPT. بدأ هذا الانقطاع يوم الثلاثاء بعد أن فقد المستخدمون القدرة على الوصول إلى تلك المنصات، مما أثار قلقًا على نطاق واسع حول استقرار الإنترنت.
أعلنت Cloudflare أنها بدأت التحقيق في تدهور الخدمة الداخلية اعتبارًا من الساعة 6:40 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وأوضحت الشركة أنها اتخذت خطوات لتقديم حل فورى، على الرغم من أن بعض العملاء قد يظلوا متأثرين أثناء استعادة الخدمة، إن الحادث الأخير يعكس وضعًا متكررًا حيث تسببت مشكلات سابقة لدى مزودي خدمات الإنترنت الكبرى في عرقلة الوصول إلى عدد من الخدمات.
قد أدى انقطاع خدمات Cloudflare إلى عدم قدرة العديد من المستخدمين على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي والتطبيقات الشهيرة، مما دفعهم لتسجيل تقارير الانقطاع عبر أداة Downdetector، ومع الوقت انخفض عدد البلاغات ليصل إلى حوالي 600 بلاغ بحلول الساعة 8 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بعد أن كان قد بلغ ذروته عند 5000 بلاغ في بداية المشكلة.
وفي إطار تعليقه على الأزمة، أفادت Cloudflare بأنها رصدت ارتفاعًا غير مسبوق في حركة البيانات على إحدى خدماتها بداية من الساعة 11:20 بالتوقيت العالمي، ما نتج عنه أخطاء في بعض البيانات المتداولة عبر شبكتها، وأكدت الشركة أنها تسعى جاهدة لضمان استقرار خدماتها وعدم حدوث أخطاء، ووضعت خطة لاستكشاف التأثير الكامل للمشكلة، وعدت بمزيد من التحديثات قريبًا.
في النهاية، يمثل هذا العطل تنبيهًا للمستخدمين ومقدمي الخدمات حول أهمية استقرار البنية التحتية للإنترنت، حيث تعكس الاضطرابات السابقة نقص الأمان وحاجتنا لتقنيات أكثر مرونة لمواجهة التحديات المستمرة في عالمنا الرقمي.
