شهدت فعاليات PAFIX على هامش Cairo ICT 2025 جلسة هامة تحت عنوان “ما بعد الفروع: الهوية الرقمية EKYC كبوابة أساسية للتحول نحو البنك الرقمي أولًا”، حيث تناولت النقاشات دور الهوية الرقمية في إعادة تعريف الخدمات المصرفية، وتسهيل فتح الحسابات وإتمام المعاملات المالية إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وهذا يعكس طفرة ملموسة نحو التحول الرقمي في القطاع المالي.
أدار الجلسة محمد الصبان، رئيس الابتكار والمشروعات الاستراتيجية ببنك مصر، وكان ضيوف النقاش كل من تامر جادالله، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Financial Identity، وداليا سويلم، مدير بنك QNB الرقمي، ومعتز متولي، رئيس قطاع التجزئة والمدفوعات الرقمية ببنك مصر، وأسامة عباس، نائب رئيس قطاع التكنولوجيا المالية بشركة e& مصر، حيث تباينت رؤاهم حول المستقبل المصرفي.
أكد محمد الصبان أن مصر تعيش مرحلة تحول رقمي غير مسبوقة، وأن الهوية الرقمية تمثل نقطة تحول تاريخية مشابهة لتطبيق “إنستاباي”، حيث تجاوز حجم المعاملات 3 تريليونات جنيه، ومن المتوقع أن تصل إلى 5 تريليونات جنيه بحلول عام 2025، معربًا عن تفاؤله بشأن تأثير EKYC في شكل المعاملات المصرفية وزيادة قدرة العملاء على إدارة حساباتهم بشكل كامل من خلال هواتفهم الذكية.
تحدث تامر جادالله عن التطور الذي شهدته الهوية الرقمية من الناحية القانونية والتقنية، مؤكدًا على أهمية حماية بيانات العملاء كنقطة محورية، وكشف أن تطبيق EKYC سيمكن العملاء من إدخال بياناتهم بيسر، وفتح الحسابات بلا حاجة لأي تدخل بشري، مما سيساهم في تقليص عدد الزيارات السنوية لتحديث البيانات، وزيادة الشمول المالي في البلاد.
أشارت داليا سويلم إلى أن الهوية الرقمية ستعزز تجربة فتح الحسابات، حيث ستقلص مدة العملية من ساعة إلى ثلاث دقائق بعد تطبيق EKYC، بالإضافة إلى إمكانية إطلاق منتجات جديدة تلبي احتياجات السوق، كخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا، مشيدة بالنموذج الذي تم تطبيقه في QNB لتقديم خدمات ميدانية للعملاء.
أكد معتز متولي أن اعتماد الهوية الرقمية سيسهل الإجراءات للبائعين، حيث سيتمكن التجار من الحصول على جهاز Soft POS خلال 10 دقائق، مما سيوفر بيانات دقيقة للبنوك ويساعد في اتخاذ قرارات ائتمانية أفضل، مما يعزز الشمول المالي ويدعم الاقتصاد الرسمي في البلاد.
واختتم أسامة عباس بتسليط الضوء على كيفية تعزيز EKYC للمنافسة في السوق بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية، حيث سيؤدي ذلك إلى تحسين جودة الخدمات المالية وتنوعها، مؤكداً أن الهوية الرقمية هي مستقبل القطاع المصرفي في مصر.
### أسعار الخدمات المصرفية:
– فتح حساب بنكي رقمي: 50 جنيه.
– إصدار بطاقة ائتمان: 200 جنيه.
– خدمة الخصم المباشر: 1% من المبلغ.
– خدمة BNPL: رسوم سنوية 150 جنيه.
– رسوم التحويلات المالية: 1% من قيمة المعاملة.
