يبدو أن يوتيوب تخطط لعودة ميزة الرسائل الخاصة بعد غياب دام ست سنوات، حيث بدأت الشركة تجربة جديدة في أيرلندا وبولندا تستهدف المستخدمين البالغين الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا. الآن يمكن للمستخدمين مشاركة مقاطع الفيديو ومناقشتها مباشرة من خلال التطبيق، مما يقضي على الحاجة لاستخدام تطبيقات خارجية مثل واتساب أو إنستجرام، مما يسهل التواصل ويعزز تجربة المستخدم.
توضح يوتيوب آلية عمل هذه الميزة عبر صفحة الدعم الخاصة بها، حيث يمكن للمستخدمين فتح نافذة دردشة بملء الشاشة من خلال الضغط على زر المشاركة. يتيح ذلك لهم التواصل عبر الرسائل النصية، الرموز التعبيرية، أو حتى مقاطع فيديو إضافية سواء عبر محادثات فردية أو جماعية. هذه الميزة تأتي استجابةً لطلبات المستخدمين المتزايدة، مما يعكس التزام يوتيوب بتحسين تجربة الاستخدام.
من المهم الإشارة إلى أن الطرح الحالي للميزة يأتي مع قيود واحتياطات أمان عالية، إذ يجب أن تتوافق الرسائل مع إرشادات مجتمع يوتيوب، بحيث يمكن للمنصة مراجعة الرسائل التي قد تكون مخالفة للقواعد. يتمتع المستخدمون بقدرة على حظر القنوات والإبلاغ عن الدردشات، مما يسهل عليهم التحكم في التجربة.
يُذكر أن يوتيوب كانت قد توقفت عن نظام المراسلة القديم في عام 2019، حيث يُعتقد أن مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال كانت الدافع الرئيسي لذلك القرار. لذا، فإن قصر الاختبار الجديد على البالغين يعد خطوة ذكية لتقليل المخاطر وتوفير بيانات حول استخدام الميزة لتحسينها مستقبلاً.
بناءً على نتائج الاختبار، قد تقرر يوتيوب توسيع الميزة إلى المزيد من الدول، مما يمنحها نظرة أوسع ومعرفة أعمق حول احتياجات المستخدمين. الجدير بالذكر أن شركات مثل Spotify قامت بإطلاق ميزات مراسلة مشابهة، مما يدل على اتجاه متزايد نحو إبقاء المستخدمين داخل التطبيقات من خلال تحسين قنوات التواصل والمشاركة.
