نائب أمير المدينة المنورة يتفقد جاهزية خدمات الحج ويشدد على مضاعفة الجهود لخدمة ضيوف الرحمن

تفقّد سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز مقر وكالة الإمارة لشؤون الحج والزيارة، للاطلاع على سير الأعمال والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، وذلك في إطار متابعة الجاهزية التشغيلية في المدينة المنورة.

واطّلع سموه خلال الجولة على غرفة البلاغات والمتابعة الميدانية وآلية استقبال ومعالجة البلاغات، إضافة إلى منظومة الخدمات المقدمة للحجاج والزوار، ومستوى التنسيق بين الجهات المعنية، إلى جانب استعراض عدد من المؤشرات التشغيلية المتعلقة بزمن الاستجابة وإدارة البلاغات.

وقدّم وكيل إمارة المنطقة لشؤون الحج والزيارة الدكتور عيد التوم شرحًا حول المؤشرات التشغيلية للموسم، والنسب التشغيلية في المنافذ الجوية والبرية، وحركة إشغال المساكن، وإحصاءات المستفيدين من الخدمات الصحية في المرافق الطبية ومستشفيات المنطقة، إلى جانب عرض ما تم إنجازه من استعدادات مسبقة.

وشاهد نائب أمير المنطقة عرضًا مرئيًا حول أبرز الأعمال والمهام التي تنفذها الوكالة خلال موسم الحج، والجهود المبذولة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتسهيل رحلة الحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.

وأكد سموه أهمية مضاعفة الجهود وتكامل العمل بين الجهات الحكومية لخدمة ضيوف الرحمن، مشيدًا بمستوى الأداء في الخطط التشغيلية، وموجهًا ببذل المزيد من الجهد لتوفير أعلى درجات الراحة لقاصدي المسجد النبوي.